与同事相处的艺术(二) |
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引用本文: | 东岳.与同事相处的艺术(二)[J].才智.人事人才,2004(9). |
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作者姓名: | 东岳 |
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摘 要: | 领导四忌 卡耐基认为,领导并不意味着权威,在与下属交往的过程中也应该有所顾忌。 1.不该瞧不起下属。瞧不起下属的领导通常以下列的言行表现出来: ①下属发言时,露出一副不屑一顾的表情。②以嘲笑的脸色对他。③说:“你到底对单位的现状了解多少?” 如果领导以此类轻视的言行对待下属,下属就会以抗命、不服从等态度回报。对领导来说,这就等于减少了部门的战斗力,无异自设了障碍。 2.不该失信于下属。做领导人常有一种毛病,那就是,把自己跟下属约定的事,看成无关紧要,即使失信也不太在乎。显然,他们在这方面对下属采取“冷落”、“轻视”的态度。想想,如你是下属,
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