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流程再造的障碍分析
作者姓名:吴俊军 黄培伦
作者单位:[1]华南理工大学工商管理学院 [2]华南理工大学工商管理学院、电子商务学院
摘    要:
本文从对流程再造概念的认识、信息技术的发展、组织中人的因素和文化等四个方面对流程再造的障碍进行分析,并提出了一些解决问题的思路。

关 键 词:企业 流程再造 影响因素
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