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移动商务采纳的信任因素研究
引用本文:闵庆飞,季绍波,孟德才.移动商务采纳的信任因素研究[J].管理世界,2008(12).
作者姓名:闵庆飞  季绍波  孟德才
作者单位:大连理工大学管理学院;加拿大卡尔顿大学商学院;
基金项目:国家自然科学基金项目(70602032)的支持
摘    要:消费者信任是影响移动商务发展的关键因素之一。本文提出移动商务的信任因素模型,利用问卷调查方法收集数据,对模型进行了实证检验。结果表明,技术信任、移动供应商信任和基于制度的信任被确定为主要影响因素,其中制度信任在现阶段起主要作用。

关 键 词:移动商务  信任  采纳
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