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| ISO9001质量管理体系在养老机构中的应用 | |
| 作者姓名： | 吕梁思 |
| 作者单位： | 青岛市社会福利院办公室 |
| 摘 要： | 为适应民政事业发展对管理标准化的迫切需要,民政部、国家标准化管理委员会《关于印发〈全国民政标准化＂十二五＂发展规划〉的通知》和民政部《关于在民政范围内推进管理标准化建设的方案（试行）》对民政范围内推进管理标准化建设提出了要求。本文拟从养老机构如何导入ISO9001质量管理体系,强化服务过程控制,建立预防纠正机制,降低潜在责任风险, |
| 关 键 词： | ISO9001质量管理体系 养老机构 国家标准化管理委员会 管理标准化 民政事业 应用 过程控制 强化服务 |
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