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| 解决门诊病人挂号收费排长队的方法初探 | |
| 引用本文： | 王光伟.解决门诊病人挂号收费排长队的方法初探[J].中国管理信息化,2005(12):57-58. |
| 作者姓名： | 王光伟 |
| 作者单位： | 重庆市长寿区人民医院 重庆401220 |
| 摘 要： | 以病人为中心,优化就医流程,方便病人既是卫生主管部门对医院的要求,也是医院不断改善服务质量所追求的目标。门诊医生工作站是解决病人挂号收费排长队的根本方法,同时可以提高医院的服务水平、管理水平。 |
| 关 键 词： | 医院管理 就医流程 门诊医生工作站 服务质量 |
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