物业管理纠纷的防范与化解机制——基于社会协同理论的探讨 |
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引用本文: | 寇晓燕,吕琳.物业管理纠纷的防范与化解机制——基于社会协同理论的探讨[J].江汉大学学报(社会科学版),2014(2):33-36. |
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作者姓名: | 寇晓燕 吕琳 |
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作者单位: | 成都大学政治学院,四川成都610106 |
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基金项目: | 2012年成都市哲学社会科学规划项目“社会协同理论视角下物业管理纠纷防范与化解机制研究”(ZST12-36) |
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摘 要: | 近年来我国关于物业纠纷案例的数量大幅增加,主要原因在于纠纷防范与化解的力量分散,纠纷发生后的解决渠道过于单一。从社会协同的角度看,防范和化解物业管理纠纷需要政府、社会、市场等多方面进行协同治理:政府主动引导,社区居民委员会居中斡旋,物业公司保质服务,业主委员会积极协调,行业协会制定标准。同时,物业管理的各方参与主体要构建有效的协同治理衔接运作机制,实现各方主体功能的耦合。
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关 键 词: | 物业管理纠纷 社会协同 社会管理创新 |
Mechanism for the Prevention and Solution of Conflicts in Property Management |
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