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护理解释的护患调查
作者姓名:陈培霆  刘 虹
作者单位:南京医科大学公共卫生学院,江苏 南京 211166;南京市浦口区中心医院党政办,江苏 南京 211800,南京医科大学人文社会科学学院,江苏 南京 211166
摘    要:
目的:开展护理解释现状调查,为提高护理解释有效性提供建议。方法: 分层随机抽取江苏省8所公立医院的护理人员和患者开展护理解释现况调查。结果: 护患人员对护理解释的评价比较乐观,患者对确认理解解释的认同感明显低于护理人员,护理人员认为提高护患沟通技巧是解释到位与否的关键,患者个人因素对护理解释有影响。结论: 护理人员需要不断提升综合素质,根据患者情况有针对性地开展护理解释工作,提升护理沟通效果,满足患者对护理解释的需求。

关 键 词:护理;解释;护患沟通
收稿时间:2017-02-13
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