用创新打造银行核心竞争力

与其他企业相比，银行作为金融企业其核心竞争力有特别之处。首先，金融市场的一体化已经成为不可逆转的趋势，银行无法依靠市场的分割或垄断来建立核心竞争力。其次，金融商品无法申请专利，金融产品可以模仿，金融产品创造价值的多少，不但取决于产品的设计，还取决于服务的构成及附加服务的质量，模仿者能够依靠更优质的服务来战胜创新者。因此产品的创新要有服务的创新作保障。