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我国民营快递企业内部营销探析
作者姓名:易子英  刘剑
作者单位:山东大学管理学院
摘    要:
我国快递业正处于飞速发展期,市场前景广阔。越来越多的民营资本开始介入快递业,然而随着国际快递业巨头的进入和国内国有快递企业的冲击,我国民营快递企业面临着恶性竞争、服务质量下降等问题。本文立足于现今民营快递企业经营出现的种种问题,提出通过内部营销提高快递服务质量,并借此塑造企业核心竞争力,分析提出了民营快递企业进行内部营销的实施策略。

关 键 词:民营快递企业  内部营销  营销策略
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