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社交电商模式创新机制研究
作者姓名:赵旭  李鑫鹤  杨飞凤
作者单位:贵州财经大学
摘    要:社交电商是有别于传统电子商务模式的一种新衍生模式,是通过社交互动辅助商品购买和销售行为的模式,随着“互联网+”朝向更加深入的领域发展,传统的电商红利逐步消失,优质流量朝向大型电商平台集中,社交电商应运而生。通过社交网络平台或电商平台的社交功能,将关注、分享、讨论、沟通、互动等社交化元素与电子商务相结合,使得购买服务更加贴心、购买行为更为理性。本文通过分析社交电商商业模式含义及特征,通过了解社交电商模式发展过程中的一些问题,找到社交电商模式目前发展的不成熟之处,最终依托于电子商务的基本理论分析,解决社交电商模式发展的几大问题,突破社交电商、消费者与平台三者之间的信任危机,消除乱象,优化社交电商线上线下服务,从而最终达成商家和用户之间的彼此信任,为今后的电子商务发展提供有意义的借鉴。

关 键 词:社交电商  营销模式  创新机制
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