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怎样与上访者交谈
作者姓名:薛艳丽
摘    要:在政府机关的信访工作中,接待上访者需根据上访者的不同表述形态,抓住上访者的意图。适当地给予解释、答复和处理。

关 键 词:上访者  交谈  信访工作  政府机关  表述形态  答复
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