| 树为民之风添便民举措促医保和谐——记全省人社系统先进集体资阳市雁江区医疗保险局 |
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| 引用本文： | 夏朝阳,卓玉彬.树为民之风添便民举措促医保和谐——记全省人社系统先进集体资阳市雁江区医疗保险局[J].劳动理论与实践,2013(3). |
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| 作者姓名： | 夏朝阳 卓玉彬 |
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| 摘 要： | 资阳市雁江区医疗保险管理局(原资阳市雁江区医疗保险基金管理中心)成立于2000年11月,十几年来,该局坚持"一切为了群众"的服务宗旨,树为民之风,添便民举措,扎实开展医保服务工作,努力构建和谐医保关系.
情暖百姓创优质服务品牌
为了更好地服务参保群众,雁江区医保局坚持学习,学政策、学业务、学礼仪,不断提高自身的政治理论、业务水平和服务技能,造就了一支政治过硬、业务熟练、纪律严明、服务规范、诚实守信、爱岗敬业的职工队伍,医保经办质量得到大幅度提升.该局美化服务大厅,添置沙发、茶几、饮水机、报架、电视机等,为参保人员提供了一个方便、和谐、温馨的办事环境.该局提升服务品质,想参保人员所想,急参保人员所急,努力为参保群众提供舒心、贴心的优质服务.群众疑问而来,满意而归,团队过硬的服务品牌在群众的口口相传中树立起来.
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