亲情护理在肿瘤老年患者中的应用体会

亲情护理，是把患者当亲人，为患者提供生理、心理、社会、精神、文化及生活照顾全程服务的护理工作模式。亲情护理的理念是以人文精神为指导，提供微笑温馨、亲人般的护理，承诺视患者为亲人，在任何情况下理解和关爱患者，用和蔼的语言与患者交流，以热情、真诚的态度服务患者^[1]。本研究于2006年5月至2009年10月，对83例肿瘤老年患者实施亲情护理，效果满意，现报告如下。