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| 基于顾客的企业营销创新 | |
| 作者姓名： | 马全恩 |
| 作者单位： | 马全恩（西安理工大学,工商管理学院,陕西,西安,710048） |
| 摘 要： | "企业80%的利润是由20%的顾客制造的",以20%顾客为中心进行营销创新不仅能提高营销策略针对性,也是提升企业竞争力的关键.企业以顾客为中心的营销创新不仅能满足顾客的要求,而且也能节省营销策略的成本,提高营销策略的效率,最终提升企业竞争力. |
| 关 键 词： | 顾客 企业 营销创新 营销策略 |
| 文章编号： | 1672-4755(2006)01-0074-02 |
| 修稿时间： | 2005-10-25 |
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