心理学视角下浅析医患关系紧张的原因及对策 |
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引用本文: | 杨琛霞,代星禾.心理学视角下浅析医患关系紧张的原因及对策[J].经营管理者,2014(33). |
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作者姓名: | 杨琛霞 代星禾 |
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作者单位: | 牡丹江医学院卫生管理学院; |
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基金项目: | 黑龙江省牡丹江医学院学生科研立项项目(No.2013-37) |
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摘 要: | 本文从医患双方认知的偏差、对医疗过程的不合理期望、医患双方的动机冲突及医患双方的沟通不足等方面分析影响医患关系的主要因素,并针对诸多因素提出了缓解医患关系紧张的若干对策。
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关 键 词: | 医患关系 心理因素 原因 对策 |
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