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信息化背景下纳税服务的优化策略探讨
作者姓名:
许亚竹
摘 要:
纳税服务是我国公共服务体系不可或缺的部分,随着社会经济的快速发展及国家纳税体制的变革,纳税人对纳税服务体验的期望值也随之提高,而传统的纳税服务模式在信息化环境下呈现出更多的不适应性。在这种情况下,如何把握信息化优势,更新思路,为纳税人提供更完善、快捷的服务,是目前税务部门要解决的关键问题。文章从信息化背景下纳税服务的特点、纳税服务信息化的意义入手,对信息化纳税服务存在的问题进行分析,并提出优化纳税服务的策略,以供参考。
关 键 词:
信息化背景
纳税服务
服务体系
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