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| 微笑：让管理变得更轻松 | |
| 引用本文： | 高爱英.微笑：让管理变得更轻松[J].公关世界,2010(4):39-39. |
| 作者姓名： | 高爱英 |
| 作者单位： | 石家庄市桥西区滨河新城幼儿园 |
| 摘 要： | 在日常生活中，人们常用“笑一笑，十年少”来形容心态对身体健康的影响，殊不知“笑”还有另外一种特殊的凝聚人气和处置危机公关的功能。比如，作为管理者，都会考虑如何让员工尽全力投入到工作中去，而作为员工，每个人也都希望能将乏味的工作变的轻松快乐。在这样似乎互为矛盾的关系中，是否又有人会去考虑如何将这两种需求同时进行满足呢？ |
| 关 键 词： | 管理者 日常生活 身体健康 危机公关 “笑” 员工 个人 |
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