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分类号
杂志ISSN号
信誉是企业的宝贵财富
作者姓名:
沈陆
作者单位:
天津财经学院
摘 要:
“重合同,守信誉”是企业经营中必须遵循的行为准则。合同是维护买卖双方合法权益的法律保障,而信誉则可增加企业对顾客的吸引力、凝聚力,给顾客以安全感。由于信誉是企业资信和声誉的总和,因此它既是有形的,又是无形的。所谓有形的,是指信誉要通过各种载体表现出来:
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