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| 设计教育服务质量管理探析 | |
| 引用本文： | 王天祥. 设计教育服务质量管理探析[J]. 渝西学院学报(社会科学版), 2005, 4(6): 23-25 |
| 作者姓名： | 王天祥 |
| 作者单位： | 重庆文理学院美术系 重庆永川402160 |
| 摘 要： | 在设计教育中倡导服务观念,倡导质量观念,建立基于顾客关系的以服务为导向的质量管理体系,必然对传统的高校教育管理理念带来挑战。本文在ISO体系基础上,结合设计、教育、服务的特性,提出建立设计教育服务管理质量体系的基本思路。 |
| 关 键 词： | 设计教育 服务 质量管理 |
| 文章编号： | 1671-7546(2005)06-0023-03 |
| 修稿时间： | 2005-08-11 |
On the Quality Management of the Service for Design Education |
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| WANGTian-xiang. On the Quality Management of the Service for Design Education[J]. , 2005, 4(6): 23-25 | |
| Authors: | WANGTian-xiang |
| Abstract: | The service should be stressedin design education.The systemof quality management,withthe servicefor customer as core,is a challenge tothe traditional beliefs concerning education quality management in Chinesecolleges and universities.Basedthe some basic thought to construct the quality management systemof the servicefor design education. |
| Keywords: | design education service quality management |
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