再论“IT黑洞”

谈到管理信息化,人们就会想到,信息化的投入与产出到底如何?人们就会想到“IT黑洞”,于是人们对信息化就裹足不前,拿不定主意。然而管理信息化毕竟是企业发展的必然趋势,是中国企业融入国际化的基本要求。因此,在企业管理信息化中如何来避免“IT黑洞”就成为了管理信息化成败的关键。“IT黑洞”已不是什么新发明,美国企业在20世纪80年代投资约一万亿美元开展IT,结果是蓝领工人减少了6%,产出增加15%,表面上看劳动生产率提高21%,但同时白领却增长了21%,劳动生产率反而下降了6%;不少学者对上述现象进行了分析,在20世纪80年代提出了“IT黑洞…