医院各级岗位关键绩效指标设置体现管理者智慧 |
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引用本文: | 饶丽萍.医院各级岗位关键绩效指标设置体现管理者智慧[J].人力资源管理,2013(9):205. |
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作者姓名: | 饶丽萍 |
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作者单位: | 浙江省桐庐县富春江中心卫生院 |
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摘 要: | 一、绩效指标的选择 绩效管理中指标的选择反映出管理者的价值观,什么样的价值观会选择出什么样的管理指标,就会导向医院发展到什么样的方向。在绩效管理中,我们需要关注的是关键绩效指标,具有核心的关键作用,而不是一般指标,具体地讲,每个岗位都应该拥针对性的关键绩效指标(KPI),它来源于组织、岗位职责、行业标准等,经岗位流程分析后确定本岗位的核心关键绩效指标。
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关 键 词: | 关键绩效指标 管理者 绩效管理 医院发展 价值观 医院管理 医院文化 岗位职责 员工满意 员工流失率 |
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