消费者学习对销售促进效用影响研究

消费者学习是社会学习理论在消费者行为研究的实践性拓展。近年来理论界在销售促进强度与效用背离研究中得出了很多真知灼见,但有关销售促进效用降低的消费者心理层面原因及内在机制研究则被忽略了。事实上,消费者在社会学习中获得的有关销售促进的社会刻板印象、过度促销的社会认知、销售促进的规律认知以及销售促进的激励效应,应是造成销售促进效用不断降低的消费者层面的心理动因。