| 互联网背景下智能手机普及对消费升级的影响研究 |
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| 引用本文： | 王先庆,雷韶辉.互联网背景下智能手机普及对消费升级的影响研究[J].重庆工商大学学报(社会科学版),2019,36(2):1-6. |
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| 作者姓名： | 王先庆 雷韶辉 |
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| 作者单位： | 广东财经大学 商贸流通研究院,广东 广州,510320;广东财经大学 商贸流通研究院,广东 广州510320;广东财经大学 工商管理学院,广东 广州510320 |
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| 摘 要： | “互联网+”的核心是以平台模式满足消费者复杂多变的个性化需求，而智能手机作为互联网技术与消费者的交汇点和落脚点，能够推动现有的“现金现货现场”零售旧模式变革，促进居民生活、购物、娱乐、社交、体验的一体化消费升级，其影响主要体现在消费习惯、消费场景、消费体验、参与方式、购物信息和售后服务等六大方面的颠覆性变化，而作用路径主要包括：服务/商品定制化、购物社交化、平台生活化、消费移动化和渠道线上化。同时，文章注意到智能手机普及过程中存在信息不对称、维权困难、手机成瘾、认知障碍和信息安全等挑战。因此，只有客观理性地分析智能手机普及带来的机遇和挑战，才能把握好“互联网+”浪潮下的商业机会。
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| 关 键 词： | 互联网+ 智能手机 商业模式变革 消费升级 |
Research on the Impacts of Popularization of Smartphone on the Consumption Upgrade under the Background of Internet |
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| WANG Xian-qing,LEI Shao-hui.Research on the Impacts of Popularization of Smartphone on the Consumption Upgrade under the Background of Internet[J].Journal of Chongqing Technology and Business University Social Science Edition,2019,36(2):1-6. |
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| Authors: | WANG Xian-qing LEI Shao-hui |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | Internet + smartphone business model change consumption upgrading |
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