| 带有响应时间承诺的选址-分配问题研究 |
| |
| 引用本文： | 胡丹丹,杨超,刘智伟.带有响应时间承诺的选址-分配问题研究[J].管理科学,2010,23(1). |
| |
| 作者姓名： | 胡丹丹 杨超 刘智伟 |
| |
| 作者单位： | 1. 华中科技大学管理学院,武汉,430074
2. 华中科技大学控制科学与工程系,武汉,430074 |
| |
| 基金项目： | 国家自然科学基金(70601011,70871044);;教育部新世纪优秀人才支持计划项目(NCET-06-0653)~~ |
| |
| 摘 要： | 研究在服务行业中一类带有响应时间承诺的设施选址及对各选址点进行服务台数目分配的问题。将排队理论与选址理论有机结合,建立带有预算限制的非线性整数规划模型,以找到合适的选址地点和相应的服务台数目,使在承诺的响应时间内完成服务的需求数目最大。运用贪婪算法得出服务台分配的结果,采用下降算法和基于二进制编码的遗传算法对设施点选址,通过大量随机算例验证算法的有效性。数值模拟结果表明,目标值随着预算或承诺时间的增加而增加,但是随着需求数量的增加不是呈单调递增趋势,而且随着一些参数的变化平均每个需求的平均逗留时间和平均运输时间的波动基本上是相反的。
|
| 关 键 词： | 选址 排队 多服务台 启发式算法 |
Servers Location-allocation Problem with Promise of Response Time |
| |
| HU Dan-dan,YANG Chao,LIU Zhi-wei.Servers Location-allocation Problem with Promise of Response Time[J].Management Sciences in China,2010,23(1). |
| |
| Authors: | HU Dan-dan YANG Chao LIU Zhi-wei |
| |
| Institution: | HU Dan-dan1,YANG Chao1,LIU Zhi-wei 2 1 School of Management,Huazhong University of Science , Technology,Wuhan 430074,China2 Control Science & Engineering,China |
| |
| Abstract: | In fierce competition environment,improving service quality becomes an effective way of winning for an enterprise,among which,response time is one of vital factors to evaluate service quality.Many facilities make promise of the maximum response time for customers,especially in service business.Much attention has been focused on the need to location facilities for attracting more customers and obtaining higher reputation.To make decisions of these kinds of facilities locations not only simply consider the re... |
| |
| Keywords: | location queuing multi-server heuristic algorithm |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ |
|
