新型物业管理与可持续性发展 --江光小区物业管理略谈 |
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引用本文: | 王庭清,夏际云,王秀蓉.新型物业管理与可持续性发展 --江光小区物业管理略谈[J].江西社会科学,2001(10):213-214. |
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作者姓名: | 王庭清 夏际云 王秀蓉 |
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作者单位: | 江光物业公司 |
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摘 要: | 和其他新兴行业一样,物业管理企业要生存和发展,首先要得到服务对象——业主的认可。江光物业管理中心引入了旨在倡导管理以人为本、以优化环境为基础、以优质服务为中心、以文化建设为上升台阶的可持续发展的新型物业管理。一、转变观念是关键1999年以前,江光小区的建设基本上处于计划经济模式,房屋维修、绿化美化、环境卫生等都是靠厂里出钱,随着市场经济的建立以及住房市场的推出,小区内的房子也绝大多数成为个人的私有财产,业主要享受服务必须支付一定的费用,因此关键在于物业管理与业主之间关系的理解上。作为一个新兴行业…
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