共情视角下单位双正职的相处之道

双正职配置下,基于治理能力强弱不同,一把手和二把手的职责权力进行"不得已"的再分配,形成事实的双一把手状态;基于信息掌握多寡有异,一把手和二把手在职责权力方面自然而然地平起平坐;基于治理体制的刻意安排,一把手的部分职责权力被故意分解给二把手,二把手成为"准一把手"。共情能力对双正职相处实践会产生以下影响:领导者把握不准共情能力特质,容易错把同情当作共情;共情能力强弱,影响领导班子和谐程度及领导者的身心健康;共情能力能巧妙应对双正职配置下的不同实践情形,凸显治理智慧。提升共情能力,要以"四步法"培养共情式倾听习惯,以设身处地、换位思考进入人际关系整合阶段,以"三力"为抓手不断提升领导艺术。