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| 基层银行机构服务营销私人银行客户策略分析 | |
| 引用本文： | 朱志勇.基层银行机构服务营销私人银行客户策略分析[J].经营管理者,2014(17):13-14. |
| 作者姓名： | 朱志勇 |
| 作者单位： | 中国建设银行徐州分行; |
| 摘 要： | 正随着中国经济快速发展,居民个人资产逐步增加,高净值客户群体不断壮大。根据帕列托(pareto)80/20法则,企业80%收入是由20%客户创造。对于商业银行个人金融业务来说,20%的高净值客户亦可带来80%的收入,因而个人高净值客户已成为各商业银行竞争的重要资源和服务对象。有效拓展私人银行客户市场,并对其进行精心的客户关系管理,是实现商业银行经营目标的关键性战略举措。一、私人银行客户需求分析 |
| 关 键 词： | 私人银行客户 基层银行 个人金融业务 商业银行竞争 客户忠诚度 个人资产 经营目标 私人银行业务 需求分析 金融服务需求 |
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