| 虚拟品牌社区顾客动机对产品创新行为的影响 |
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| 引用本文： | 李雪欣,包文莉,夏天.虚拟品牌社区顾客动机对产品创新行为的影响[J].东北大学学报(社会科学版),2014,16(5). |
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| 作者姓名： | 李雪欣 包文莉 夏天 |
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| 作者单位： | 辽宁大学商学院; |
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| 基金项目： | 教育部回国留学人员科研启动基金资助项目(教外司留[2010]609号);辽宁大学国家级项目预申报基金资助项目(2011LDGY21);辽宁省教育厅人文社科重点研究基地资助项目(ZJ2014003) |
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| 摘 要： | 以软件虚拟品牌社区为研究背景,识别了顾客不同动机对不同产品创新行为的影响,分析了虚拟品牌社区环境因素对顾客动机与产品创新行为的调节作用。结果发现,兴趣动机对产品创意、产品测试和产品上市有显著的正向影响;社交动机、获取奖励动机对产品上市有显著的正向影响。自由氛围对兴趣动机和产品创意的关系存在调节作用。声誉激励对兴趣动机和产品测试的关系存在调节作用;声誉激励对获取奖励动机和产品上市的关系存在调节作用。
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| 关 键 词： | 虚拟品牌社区环境 顾客动机 产品创新行为 |
Effects of Customer Motivation on Product Innovation Behavior in Virtual Brand Communities |
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