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当前政府网络舆论危机现状分析与引导对策
引用本文:李怀强.当前政府网络舆论危机现状分析与引导对策[J].决策探索,2013(2).
作者姓名:李怀强
作者单位:河南财经政法大学
基金项目:河南省社会科学规划决策咨询项目"突发事件网上舆情的现状分析与管理对策",河南省政府决策招标课题"河南省政府部门网站平台的政务信息公开对策研究"
摘    要:突发事件网络舆情是指民众以网络为平台,借助网络论坛(BBS)、网络聊天(Chat-ting)、博客(Blog)、微博客(MicroBlog)、维客(Wiki)、电子邮件(E-mail)、网络新闻组(Usernet News)等网络工具,围绕即将发生或已经发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发公共事件发布信息,所表达出来的社会政治态度.2007年颁布的《应对突发事件法》要求政府部门准确及时地向社会发布有关突发事件的信息和建议,而通过新兴的微博平台采集舆情、发布信息,开展政民互动,为危机管理带来了全新机遇.《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年12月底,中国微博用户数达到2.5亿,较上年底增长了296%,网民使用率为48.7%.数据显示,通过新浪微博认证的各领域政府机构及官员微博已经超过1.85万家,全国已有8万多家政务微博在面对突发事件和敏感议题时能及时表明政府权威立场,对稳定民心大有帮助.

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