同质化环境下零售企业品牌忠诚研究

从零售企业品牌及其忠诚的内涵出发,探寻同质化环境下品牌忠诚对零售企业的重要意义,分析零售企业品牌忠诚的影响因素,为零售企业品牌忠诚建立和维护所要做的工作提出建议。