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中文表达者的“沟通模式偏爱悖论”与“下情上达评价悖论”
引用本文:李纾,许洁虹,叶先宝. 中文表达者的“沟通模式偏爱悖论”与“下情上达评价悖论”[J]. 管理评论, 2011, 0(9)
作者姓名:李纾  许洁虹  叶先宝
作者单位:中国科学院心理研究所;福州大学公共管理学院;
基金项目:中国科学院知识创新工程重要方向项目(KSCX2-YW-R-130); 国家自然科学基金项目(70871110); 教育部高校博士生到中科院访学资助项目[教研司(2005)33号]; 中国科学院研究生院BHP Billiton奖学金
摘    要:文字概率表征是指用可能、也许、不一定等词汇或短语来表示事件发生的可能程度。研究者发现,英语表达者在接受信息时偏爱数字概率表征,在传递信息时反而偏爱文字概率表征,这种现象被称之为沟通模式偏爱悖论(Communication Mode Preference Paradox,CMPP)。本研究调查了说中文的大学生(N=356)和管理者(N=108)在一般情境和天气预报情境下的概率沟通偏好;并对下情上达情境下的四类管理者(两类传声筒型管理者:听取下级的文字概率信息并向上级汇报文字概率信息;听取下级的数字概率信息并向上级汇报数字概率信息。以及两类信息转化型管理者:听取下级的文字概率信息却向上级汇报数字概率信息;听取下级的数字概率信息却向上级汇报文字概率信息)作了评判。其结果发现:(1)在一般情境和天气预报情境下,说中文的被调查者不仅也普遍存在CMPP现象,而且发生该现象的比例显著地高于说英语的被调查者;(2)另一类沟通悖论:同样面对忠实的传声筒型管理者,被调查者认同数字概率传声筒、而不认同文字概率传声筒;同样面对权变的信息转化型管理者,被调查者认同将数字转化成文字概率的管理者、而不认同将文字转化成数字概率的管理者;(3...

关 键 词:沟通模式偏爱悖论  下情上达评价悖论  中文表达者  中层管理者  

Communication Mode Preference Paradox and Its Derivate:Communication Performance Assessment Paradox
Li Shu,Xu Jiehong , Ye Xianbao. Communication Mode Preference Paradox and Its Derivate:Communication Performance Assessment Paradox[J]. Management Review, 2011, 0(9)
Authors:Li Shu  Xu Jiehong    Ye Xianbao
Affiliation:Li Shu1,Xu Jiehong1 and Ye Xianbao2(1.Institute of Psychology,Chinese Academy of Sciences,Beijing 100101,2.Public Management School of Fuzhou University,Fuzhou 350002)
Abstract:The 'communication mode preference(CMP) paradox' says that people prefer to receive precise,i.e.numerical,information involving probabilities of chance events,but they prefer to express them in,vaguer,verbal terms.This research investigate native Chinese speakers' communication mode preference in a general context and in a weather forecasting context and,evaluate the performance of four types of managers(two types of 'loud hailer': to get information from a subordinate verbally and to give information to a ...
Keywords:communication mode preference paradox  communication performance assessment paradox  native Chinese speakers  middle-level managers  
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