企业成长的必修课

危机如不及时处理自然会引起公众和社会舆论的各种评论,一些言过其辞的评论对企业的声誉可能造成极大的威胁。因此危机发生后,最好以快刀斩乱麻的凌厉手段尽快将矛盾消化,别让公众热辣的日光聚焦在你的痛处。