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服务要打“真诚”牌
作者姓名:陶伟
摘    要:<正> 闻名全国的海尔集团与北京东来顺餐厅合作,在青岛市开了一家东来顺餐厅海尔分店,自称为“名牌的老店+真诚的服务=名牌的享受”。落坐后,我发现每个人面前放的餐巾的一个角上都有一个锁好扣跟的长孔,海尔企业文化中心的苏芳雯女士笑着对我们说:“你

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