网络时代政府危机公关的路径选择 |
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引用本文: | 孙发锋.网络时代政府危机公关的路径选择[J].领导科学,2011(5). |
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作者姓名: | 孙发锋 |
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作者单位: | 郑州大学公共管理学院; |
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摘 要: | 在当今世界,信息网络化的趋势越来越明显。互联网的普及从根本上改变了媒体形态,使信息传播方式发生了革命性变化。随着信息传播特点、方式的改变,政府危机公关的理念和手段也应该发生相应的变化。
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关 键 词: | 政府职能 互联网 危机公关 发言人 政府官员 危机治理 公共危机事件 网络传播 舆论环境 网络时代 |
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