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| 在冲突中创造价值 | |
| 作者姓名： | Robert Bordone |
| 摘 要： | 精明的商业领袖会在冲突中寻找创造价值的时机无论在哪一行,总会有争吵。未按时交货;客户改变主意;合作伙伴不遵守承诺;部门的主管不批准某项预算而且还进行人身攻击。经理们对待这样的冲突和对待其他生意的方式往往是不同的。他们的做法完全不同,就好像解决冲突需要完全不同的方式:要不你获胜,要不我获胜。双 |
| 关 键 词： | 创造价值 冲突 商业领袖 精明 |
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