高学历员工工作压力应对方式的实证研究

研究意义工作压力指工作相关因素包括各种环境因素、组织因素、个人因素引起的员工个体心理和生理的紧张反应与体验。工作压力具有双重性和不可避免性,适度的工作压力能够提高个体的工作积极性和主动性,但过度压力必将导致个体心理、生理、情绪及行为异常变化,引起焦虑、生理疾病、情绪不稳定和日常行为的变迁。有关研究表明,工作压力不仅导致人们生理、心理和行为的改变,而且对组织的工作效果也能够造成诸多不良影响。因此应使企业组织采取多种渠道和策略降低员工的工作压力水平。20世纪初期以来,随着工业化、城市化以及信息革命的发展,工作压力研究业已成为心理学、管理学、社会学和生物医学研究的一个重要理论范畴。