农产品伤害危机后消费者信任与购买意愿研究——基于广东省的实证分析 |
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引用本文: | 张蓓.农产品伤害危机后消费者信任与购买意愿研究——基于广东省的实证分析[J].调研世界,2014(6). |
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作者姓名: | 张蓓 |
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作者单位: | 华南农业大学经济管理学院; |
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基金项目: | 广东省高等学校优秀青年教师培养计划资助(项目编号:Yq2013026);广东省高等学校高层次人才项目(粤财教〔2013〕246号);广州市软科学研究项目(2014Y4300015) |
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摘 要: | 农产品伤害危机会使消费者产生信任缺失和购买恐慌,导致农业企业面临市场萎缩和品牌资产受损的严峻形势。本文构建了由可追溯性、信息质量、伤害程度、应对态度、品牌声誉、政府监管、负面宣传、消费者信任和购买意愿9个结构变量构成的农产品伤害危机后消费者信任与购买意愿模型,从广东省采集536个有效样本,采用结构方程模型进行实证检验和分析。研究结果表明,可追溯性、信息质量、应对态度、品牌声誉和政府监管对消费者信任具有不同程度的正向显著影响,伤害程度和负面宣传对消费者信任有不同程度的负向显著影响,消费者信任正向显著影响购买意愿。
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关 键 词: | 农产品伤害危机 消费者信任 购买意愿 结构方程模型 验证性因子分析 |
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