论高校图书馆读者服务工作

为读者提供优质服务,最大限度地满足读者需求,这是当今图书馆各项活动的出发点和归宿,也是衡量图书馆工作质量和价值的尺度。随着广大师生对文献信息的需求越来越广泛,并呈现出多样化、专业化、特色化的特点,这一切都对高校图书馆服务工作者的各项素质提出了新要求。