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员工组织信任对组织公民行为的影响及情感承诺的中介作用研究
引用本文:刘家凰,吕春晚,吴爽.员工组织信任对组织公民行为的影响及情感承诺的中介作用研究[J].人力资源管理,2011(1):62-63.
作者姓名:刘家凰  吕春晚  吴爽
作者单位:西安交通大学管理学院
摘    要:组织信任是企业提高组织有效性的一个直接、有效和经济途径。员工组织信任与和组织公民行之间存在关系。研究发现,员工组织信任对组织公民行为有显著的正向影响,情感承诺在员工组织信任与组织公民行为之间存在显著的中介效应。

关 键 词:员工组织信任  情感承诺  组织公民行为
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