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| 二元区隔:线上线下消费行为的忠诚度诠释 | |
| 引用本文： | 朱逸.二元区隔:线上线下消费行为的忠诚度诠释[J].兰州学刊,2015(4). |
| 作者姓名： | 朱逸 |
| 作者单位： | 上海建桥学院商学院 上海 201315 |
| 摘 要： | 对于传统(线下)消费行为的忠诚度研究,有着丰富的积累与沉淀,总体而言多从影响性要素分析、关键性变量的比较性研究入手,进行全方面的观察与阐述.由于网络消费方式的出现,新一类的消费行为方式得以出现与发展,并对传统的消费行为产生着深刻而深远的影响,两类不同的消费行为在各自的实践场域内呈现出迥然不同的表现形式.此项研究立足于传统(线下)消费行为与网络(线上)消费行为各自的实践场景,通过对于忠诚度不同影响因素的比较性研究,呈现各类因素在不同消费行为场景中的差异化表现,诠释其内在的深层次意义.研究结合了过往研究中的要素分析、比较分析,同时又引入于二元空间之内,力求在以往的研究基础上有所新的尝试与突破. |
| 关 键 词： | 二元区隔 传统消费行为 网络消费行为 忠诚度 影响因素 |
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