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感知价值对消费者移动购物意愿的影响研究——基于TAM和VAM理论模型
作者姓名:刘遗志  汤定娜
作者单位:中南财经政法大学工商管理学院 湖北武汉 430070
基金项目:国家自然科学基金资助项目“多渠道零售环境下研究型购物者的感知价值与渠道转换行为研究——零售商与购物者互动视角”,中南财经政法大学研究生教育创新基金资助项目“感知价值对研究型购物者线下向线上渠道迁徙行为的影响——基于渠道介入度和转换成本的调节作用”
摘    要:文章从消费者感知价值的角度,以TAM和VAM为理论基础,研究影响消费者移动购物意愿的若干关键因素.采用调研问卷方法,运用SPSS软件和结构方程模型对样本数据进行了定量研究.研究结果表明,感知有用性、感知易用性和情感体验分别对移动购物意愿呈显著的正相关,感知风险对移动购物意愿呈显著的负相关,感知费用对移动购物意愿呈负相关,但影响并不显著,感知价值对移动购物意愿呈显著的正相关.

关 键 词:感知价值  移动购物意愿  TAM  VAM
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