我国城市全域数字化转型的理论意蕴与价值创造研究——以深圳龙华全域数字化转型为例

数字化转型成为推动我国经济社会发展、政府治理效能提升、公众获得感幸福感提高的重要手段。深圳龙华立足地区实际，提出经济、城区和治理数字化转型“三位一体”的全域数字化转型模式，极大推动了本地区经济社会的发展。全域数字化转型作为一种特殊的数字化转型，是在数字技术支撑下的区域全方位的数字化转型，其强调各领域的整体协同和共建共治共享理念。研究发现，全域数字化转型是一种公共价值创造的过程，其符合穆尔提出的战略三角模型理念。基于公共价值理论和整体性治理理论，提出了公共价值驱动的全域数字化转型理论分析框架，并通过对龙华全域数字化转型案例进行剖析可知，在具备政府支持、大众认同、数字能力提升的前提条件下，才能实现全域数字化转型的公共服务价值、行政管理价值和社会发展价值。