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| 基于利益相关者视角的民办高校满意度构建 | |
| 引用本文： | 杨炜长,李钊.基于利益相关者视角的民办高校满意度构建[J].浙江树人大学学报,2012(5). |
| 作者姓名： | 杨炜长 李钊 |
| 作者单位： | 湖南涉外经济学院,湖南长沙410205 |
| 摘 要： | 民办高校是一种典型的利益相关者组织,民办高校的举办者、学生、教工,以及政府、社会公众等,都是民办高校健康发展中关系密切的利益相关者.由利益相关者理论出发,要办好民办高校,实现民办高校的持续健康发展,就应将利益相关者视为学校经营管理的重要影响因素和力量,积极回应各利益相关者的合理利益诉求,不断提升各利益相关者对学校的满意度.为此,民办高校要坚持办学的公益性和非营利性,诚信办学;强化学校管理,提升办学效益;加强和创新教育教学管理,提高教育质量;改善教工待遇,发挥教工作用. |
| 关 键 词： | 民办高等教育 民办高校 利益相关者 满意度建设 |
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