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消费者行为的心理活动过程浅析
作者姓名:刘江
摘    要:<正> 消费者行为(即其购买活动),是由内在和外在两方面因素构成的。内在因素指对行为起制约作用的心理活动。这个活动的始末远远超出我们在市场上所见所闻的若干具体购买现象。换言之,消费者购买某件商品的心理活动,从未进商店前便可发生,直至购到商品后还有

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