从三鹿的两次“危机公关”说开去

曾经的三鹿,一度是河北的骄傲。然而,“结石门事件”,三鹿以主角登场,其昔日的美好形象在公众心目中“轰然倒地”,上百亿元的无形资产瞬间荡然无存。“毒奶粉”不仅仅惩罚了中国奶业,更打击了国人的信心。悲哀中透着不幸。