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| 关系质量和关系类型的组合对关系价值的影响 | |
| 引用本文： | 严兴全,唐小飞,李雁晨.关系质量和关系类型的组合对关系价值的影响[J].统计与决策,2005(17):130-131. |
| 作者姓名： | 严兴全 唐小飞 李雁晨 |
| 作者单位： | 西南交通大学经济管理学院 |
| 摘 要： | 关系是有价值的资产.关系营销的核心是公司通过与其微观环境里的供应商、市场中间环节、公众、顾客的关系和对关系的维持给各方带来稳定的利益和价值,关系有亲疏远近,不同的关系产生不同的关系价值,对于这个问题,理论界很少研究,但又是实务界非常关注的问题. |
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