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加强医患沟通 缓解医患矛盾
作者姓名:张晶晶  范博
作者单位:新乡医学院
摘    要:近年来,我国医疗纠纷事件时有发生,医闹层出不穷,医患关系紧张,本文对影响医患关系的因素进行分析,提出导致医患关系紧张的因素主要有五个方面,并提出对应的应对措施,从而加强医患之间的沟通,缓解医患矛盾,构造和谐的医疗环境。

关 键 词:医患矛盾  沟通
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