数据库营销在企业中实际运用及效果评估

在建立客户资源数据库基础上,利用电子商务工具(手机短信、邮件群发、网络传真、直邮、电话等),开展数据库营销,是实现企业信息传播、客户关怀、招商促销等多种目的的有效工具。本文结合作者多年工作经验,介绍数据库的具体建立与使用方法,以及实际使用时的效果对比。为企业实施数据库营销提供有益的参考。