从“耐克式危机”看全球传播中的声誉管理

“声誉管理”是近年来公共关系理论和实践中的热点问题之一。在全球传播和社会化媒体高度发达的时代,国家、政府、企业和各类组织的声誉在其综合实力的评价当中所占据的地位越来越突出。