摘 要: | 翻转视角下,“以员工为中心”的立场观点将更主张领导者围绕员工“获得感—损耗感”进行自我责任分配判断,在充分尊重高积极追随特质者的目标取向和工作兴趣的基础上回应对方以支持与配合,继而获得自下而上愈发强烈的忠诚、信赖与追随。领导者应通过“成就感—挑战欲”的对应激励、“正向感—正直性”的相互回应、“价值感—忠诚度”的相互强化、“主体感—配合力”的相互维系来培养员工的积极追随特质,针对可能引致员工工作压力陡增的情形进行有针对性的治理与防范。具体而言,即从领导支持入手,将其对高积极追随特质者的认可、信任与重视限定在适度合理范围之内,通过重视与慎用、支持与释压、信任与保护、公平与协调,既保证员工自我价值的充分展示与全面实现,产生更强烈的职场获得感,又不至于因为高强度工作状态而使自我资源耗散过快。
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